ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ VITAMINIBALTICS.COM

Используемые определения:

Условия – настоящие условия, их дополнения, изменения, которые публикуются на сайте www.vitaminibaltics.com.

Продавец – SIA “VitalMedica”, рег. Нет. 40003615997, юридический адрес: K. Ulmaņa gatve 119, Марупский район, Рижский район, телефон в офисе: 67228520.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое размещает Заказ на Сайте и оплачивает заказанный Товар.

Веб-сайт – виртуальный веб-сайт, который находится по адресу: www.vitaminibaltics.com, где Покупатель может размещать заказы на Товары и производить оплату в режиме онлайн.

Интернет-магазин – структурное подразделение продавца «[email protected]», адрес которого: K. Ulmaņa gatve 119, Марупский район, Рижский район, телефон в Интернет-магазине: 67367257, электронная почта: [email protected], и который реализует Интернет-деятельность магазина, консультирует Покупателей по вопросам пищевых добавок, косметики и других товаров, которые можно приобрести в Интернет-магазине.

Товары – любые товары, которые размещены в Интернет-магазине на Сайте в видимой для Покупателя форме и которые Покупатель может заказать и приобрести, например Пищевые и ветеринарные добавки, средства для оздоровления, витамины, средства по уходу за лицом и телом, косметика и другие товары зарегистрированы в Продовольственно-ветеринарной службе Латвийской Республики.

Пищевые добавки – один из видов Товаров, распространяемых в Интернет-магазине – зарегистрированные в Латвийской Республике пищевые добавки, при использовании которых Покупатель должен соблюдать осторожность, а именно: «Пищевая добавка не заменяет полноценное и сбалансированное питание!»

Цена Продукта – цена, указанная во время размещения Заказа рядом с визуальным представлением каждого Продукта и описанием Продукта, и по которой Покупатель имеет право приобрести конкретный Продукт. Цена Товара не включает плату за доставку Товара или плату за расходы Покупателя, понесенные при возврате Товара самому.

Заказ – Заказ, размещенный Покупателем онлайн на Сайте, в котором Покупатель указывает Товар, который он выбрал для покупки, а также указывает выбранный им способ доставки Товара и место получения Товара. Заказ считается полностью выполненным, когда Покупатель оплатил указанный в Заказе Товар.

Корзина – виртуальная корзина для покупок, в которую Покупатель может добавлять или удалять выбранные Товары. Удаление Товара из Корзины возможно только до тех пор, пока Покупатель не начнет производить оплату Товара, включенного в Корзину.

Зарегистрированный пользователь – Покупатель, зарегистрированный онлайн на Сайте, который заполнил необходимую информацию о себе в стандартизированной анкете, чтобы Интернет-магазин мог идентифицировать этого Покупателя и предлагать Покупателю различные дополнительные преимущества и преимущества при совершении покупок в Интернет-магазине.

Клиент Программы лояльности – Зарегистрированный пользователь, который прямо согласился получать маркетинговые предложения Продавца, особенно предложения, подготовленные для Покупателя Продавцом, а также информацию о различных Продажах товаров и других предложениях.

Принятие заказа – автоматическое уведомление системы о том, что Заказ Покупателя принят и началась комплектация заказа, которое автоматически отправляется Покупателю по электронной почте после оплаты Товара, помещенного в Корзину.

Дистанционное соглашение – в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики договор, заключенный дистанционно между Покупателем и Продавцом в режиме онлайн, посредством которого Покупатель выразил четкое и недвусмысленное желание приобрести Товары, указанные в Заказ, но Продавец обязуется доставить Товар, указанный в Заказе.

Право отказа – право Покупателя (физического лица, которое является «потребителем» в контексте Закона о защите прав потребителей) отказаться от Товара в течение 14 дней с даты получения Товара в соответствии с процедурой. для осуществления права на отказ.

  1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют покупку Товаров в Интернет-магазине путем совершения покупок на Сайте, а также определяют правовые отношения между Продавцом и Покупателем.

1.2. Правила разработаны, и правовые отношения между Продавцом и Покупателем регулируются в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

1.3. Продавец имеет право изменить настоящие Условия в любое время. Изменения и дополнения к Условиям доступны на Сайте. Изменения или дополнения к Условиям вступают в силу с даты их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено Условиями.

1.4. Если Заказ был отправлен до вступления в силу изменений Условий, на Покупателя распространяются правовые отношения, действовавшие на момент размещения Покупателем Заказа, если Условиями не предусмотрено иное.

1.5. Продавец вправе изменить цены на Товар в любое время (в соответствии с законодательством), если Условиями не предусмотрено иное. В то время, когда Покупатель размещает Заказ, Покупатель может полагаться на цены Товаров, указанные на Веб-сайте, однако, если цены на Товары изменились между выполнением Заказа и оплатой, Покупатель будет связан Цены на Товар.

1.6. Покупатель может заказать Товар как Зарегистрированный пользователь, так и без регистрации.

1.7. Если Покупатель желает стать Зарегистрированным пользователем, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице, и Покупатель должен заполнить необходимую обязательную информацию, а при желании – добровольно заполнить информацию (в настоящее время в разработке и недоступно для использования).

1.8. Если Покупатель желает получить дополнительную выгоду от покупок в Интернет-магазине, то при регистрации Покупатель отмечает в поле «Я хочу получать маркетинговые предложения« Vitaminibaltics.com »». Такие Зарегистрированные пользователи называются клиентами Программы лояльности. В рамках программы лояльности Продавец может отправлять информацию о продажах товаров, рекламных продуктов, а также отправлять персонализированные предложения по электронной почте в соответствии с пожеланиями каждого покупателя (в настоящее время все еще в разработке и недоступны для использования).

  1. Каталог продукции, цены на продукцию

2.1. Изображения Товаров, размещенные на сайте, носят исключительно иллюстративный и информационный характер. Фотография Товара или упаковка Товара могут отличаться от реальных размеров и внешнего вида Товара или упаковки Товара.

2.2. Каталог товаров, описания товаров, фотографии товаров и другие данные на Сайте являются собственностью Продавца, и Продавец владеет собственностью автора и личными авторскими правами на любую информацию, размещенную на Сайте. Копирование, воспроизведение, переиздание, передача третьим лицам, изменение или иное использование любой информации или фотографий на Веб-сайте без разрешения Продавца как владельца запрещено, за что нарушитель несет ответственность за весь ущерб, причиненный Продавцу.

2.3. Пищевые добавки, распространяемые на сайте, зарегистрированы в Продовольственно-ветеринарной службе Латвийской Республики.

2.4. Продавец продает Товары, оформленные в соответствии с нормативными актами об упаковке и маркировке товаров.

2.5. Товар продается по ценам, указанным для каждого Товара.

2.6. Все цены на Товар указаны с учетом налога на добавленную стоимость (далее – НДС).

2.7. Цена Товара не включает плату за доставку Товара. Плата за доставку применяется в дополнение к цене Товара, а плата за доставку Товара зависит от типа доставки, выбранного Покупателем. Стоимость доставки и варианты доставки обсуждаются в разделе 4 Регламента.

  1. Корзина.

3.1. Корзина покупок создается, когда Покупатель выбирает Товар и нажимает кнопку «Добавить к покупке». Когда вы добавляете товары в корзину, товары еще не куплены. Содержимое корзины покупок может быть изменено Покупателем в любое время: добавлены новые Товары или удалены Товары, которые не желают покупать.

3.2. Вы можете искать товары, используя расширенные функции поиска и выполнять поиск по различным параметрам поиска, например:

  • Наименование товара,
  • Категория продукта,
  • Ключевое слово.

При вводе условия поиска в окно поиска и нажатии кнопки «Ввод» или «Поиск» система будет выбирать по словам, введенным Покупателем, показывая результаты поиска для всех продуктов, связанных с ключевым словом поиска.

3.3. После того, как Покупатель поместит все желаемые товары в корзину, Покупатель должен нажать кнопку «Просмотреть корзину», появится возможность просмотреть все товары, выбранные Покупателем, изменить количество товаров и / или отменить товар. , после чего вы можете перейти к следующему заказу, нажав кнопку «Настроить заказ».

3.4. При формировании Заказа необходимо ввести правильные и точные данные («контактная информация»). Введенные данные должны быть проверены, вся информация должна быть внимательно прочитана, и Покупатель должен убедиться, что он предоставил правильную и точную информацию. Важна точность информации, вводимой Покупателем, так как от этого зависит выполнение Заказа и доставка Товара.

3.5. Учитывая, что Товары заказываются многими Покупателями на Веб-сайте одновременно, а количество Рекламных товаров в Интернет-магазине может быть недостаточным для всех, кто хочет их купить, цены на Товары могут меняться, пока Покупатель выбирает и добавляет их в корзину. Окончательная общая стоимость (включая стоимость доставки) и возможный ассортимент товаров, которые будут заказаны, и доступное количество Товаров будут отображаться в окне заказа после нажатия кнопки «Разместить заказ».

  1. Виды доставки товаров и стоимость доставки.

4.1. При оформлении заказа Покупатель может выбрать один из следующих способов доставки Товара:

  1. ПОЛУЧЕНИЕ БЕСПЛАТНО (стандартная доставка) в офисе Продавца, каждый рабочий день с 11:00 до 15:00 или в аккуратном Saeson, на улице Элизабетес 67, Рига.
  2. ДОСТАВКА НА ПАКЕТНЫХ МАШИНАХ OMNIVA (ПАКЕТЫ). Доставка осуществляется в среднем в течение 1-3 рабочих дней (для БАД) или 3-5 рабочих дней (для дермокосметики) после оплаты. При выборе данного вида доставки Покупатель должен указать номер посылки в форме заказа (при заполнении заказа будет предложен список всех посылочных автоматов), а также номер мобильного телефона. Стоимость доставки 2,90 евро. Доставка заказов на сумму более 30 евро по всей Латвии – бесплатно.
  3. ДОСТАВКА ПОЧТОЙ ЛАТВИИ ДО ОТДЕЛЕНИЯ. Доставка осуществляется в среднем в течение 1-3 рабочих дней (для БАД) или 3-5 рабочих дней (для дермокосметики) после оплаты. При выборе данного вида доставки Покупатель должен указать в форме заказа имя, фамилию и адрес доставки получателя (город, улицу, номер дома / квартиры, почтовый индекс). Стоимость доставки 2,90 евро. Бесплатная доставка для заказов на сумму более 30 евро по всей Латвии. *

 * Доставка через Latvijas pasts может быть отложена из-за загруженности почтового оператора!

4.2. Если Покупатель выбрал доставку Товара по адресу, указанному Покупателем, это может быть любой адрес, выбранный Покупателем, где ему удобно получить Товар и где находится Покупатель (домашний адрес, место работы. или другое место, указанное Покупателем).

4.3. Если Покупатель выбрал способ доставки Товара, отличный от самого дешевого способа доставки (Стандартная доставка), то в случае реализации права отказа Покупателю не будет возвращена комиссия, понесенная Продавцом за доставку Товара с использованием метод, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки Продавца.

  1. Условия оплаты

5.1. После выбора способа доставки Покупатель имеет возможность выбрать желаемый способ оплаты.

5.2. Покупатель может произвести оплату, сделав банковский перевод на банковский счет SIA Vitalmedica, с помощью банковской платежной карты или банковской ссылки:

  1. Перевод – Покупатель получит на указанный адрес электронной почты счет, который необходимо оплатить путем перевода на банковский счет SIA Vitalmedica.
  2. При оплате банковской картой вы можете войти в систему с помощью кода безопасности кредитной или дебетовой карты (могут использоваться следующие типы карт: кредитная карта, VISA, VISA Electron, MasterCard).
  3. С помощью банковской ссылки Citadele banka, банковской ссылки SEB banka и банковской ссылки Swedbank.

      6.Оформление заказа.

6.1. В интернет-магазине есть порядок выполнения заказов на Товар и сроки доставки в зависимости от выбранного типа доставки.

6.2. Заказ считается принятым, когда Покупатель оплатил Товар и получил автоматическое уведомление: «Заказ подтвержден» (зарегистрированные пользователи интернет-магазина) или автоматическое электронное письмо (незарегистрированные пользователи интернет-магазина) о том, что заказ принят и подтвержден. В таком уведомлении указано, что Товары, указанные в Заказе, доставлены на сборку и будут подготовлены к отправке.

6.3. Покупатель не может изменить способ доставки и адрес места доставки Товара после подтверждения Заказа.

6.4. Если Покупатель указал Латвийское почтовое отделение в качестве места получения Товара, то Покупатель может перейти к месту получения после получения письменного уведомления от Latvijas Pasts.

6.6. Если Покупатель указал посылочный автомат (посылочный автомат) Omniva в качестве места получения Товара, то Покупатель может перейти к месту получения после получения текстового сообщения.

6.7. Если Покупатель выбрал самый дешевый способ доставки по стандарту Продавца – бесплатная доставка, т.е. получить Товар на месте в офисе Продавца. Покупатель может выехать за заказанным Товаром каждый рабочий день, с 11:00 до 15:00, после того, как Покупатель получит телефонный звонок для оформления заказа.

6.8. Покупатель осведомлен, если Покупатель отсутствует по адресу, указанному в Заказе, и в этом случае Продавец не несет ответственности за неполучение Товара или задержку в получении. Если Покупатель вообще не присутствует по адресу или в месте, указанном в Заказе, или не прибыл на Почтовое отделение после получения Уведомления в течение указанного времени, то в случае недоставки Товара Покупателю не возвращается для доставки.

6.9. Продавец не несет ответственности за задержки доставки курьерскими службами или другими поставщиками услуг, связанных с доставкой, независимо от обстоятельств, из-за которых произошла задержка доставки.

  1. Получение товара

7.1. Учитывая, что заказанный Товар упакован в картонную коробку для Покупателя, при получении Товара Покупатель подтверждает факт получения Товара. Внутри упаковки Покупатель может найти Коносамент – счет-фактуру, в котором будут указаны все заказанные Товары с их названиями, производителем, ценой каждого Товара и общей стоимостью Товара и доставки (если есть доставка). .

7.2. При получении Товара Покупатель расписывается в получении Товара, что означает, что Заказ выполнен. Тип подписки зависит от типа получения Товара:

(1) за исключением Товаров из посылочного автомата Omniva, подпись Покупателя – это электронные данные, которые генерируются в момент, когда Покупатель вводит специальный PIN-код, который Покупатель ранее получил через SMS на свой мобильный телефон, и после чего Посылочный автомат Omniva открыт. Вышеуказанные электронные данные эквивалентны собственноручной подписи Покупателя,

(2) при получении Товара в офисе Продавца Покупатель подписывает коносамент – счет-фактуру,

(3) При получении Товара в Латвийском почтовом отделении Покупатель ставит свою подпись, заполнив почтовый бланк.

7.3. Заказанный Товар может быть получен Покупателем лично или его уполномоченным лицом. Уполномоченным лицом Покупателя является лицо, которому известен уникальный номер Заказа или имя, фамилия Покупателя.

  1. Консультации по диетическим добавкам и специальной дерматологической косметике.

8.1. Перед заказом и покупкой Товаров (особенно Пищевых добавок), а также после покупки Товаров любой Покупатель имеет право получить бесплатные консультации по правильному использованию Товаров (особенно Пищевых добавок), влиянию на здоровье, ограничению использования и др. вопросы.

8.3. Получить бесплатные консультации можно двумя способами – по электронной почте [email protected] или по телефону 67553368.

8.4. Если Покупатель желает получить консультацию по телефону, то ответ будет предоставлен незамедлительно.

8.5. Электронное письмо будет отправлено в Интернет-магазин немедленно, т.е. можно отправлять запросы на консультацию круглосуточно, и Интернет-магазин подготовит ответ в кратчайшие сроки, но не дольше, чем в течение 24 часов, следуя принципу, что Покупатель получит оперативный ответ на важные для него вопросы. ему.

  1. Качество Товара и ответственность за хранение Товара

9.1. Срок годности Товара и производитель указаны на упаковке Товара.

9.2. При вскрытии упаковки Товара Покупатель обязан проверить, доставлен ли Товар, указанный в Заказе, и доставлен ли заказанный вид и количество Товара, не имеет ли Товара дефектов или иных повреждений. Покупатель также должен проверить внешний вид упаковки Товара на предмет повреждений упаковки Товара.

9.3. При получении Товара Покупатель несет ответственность за поддержание качества и безопасности Товара в период осуществления права на отказ. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, Товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в их первоначальном виде (с не удаленными и неповрежденными этикетками, оторванными слезоточивыми пленками и т. Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости Товара, если Товар использовался не по назначению.

9.4. Покупатель обязан внимательно прочитать информацию на этикетке Товара или упаковке Товара перед использованием Товара, а также ознакомиться с инструкцией по применению Товара. В случае несоблюдения Покупателем инструкции по использованию Товара или условий хранения Товара, указанных на этикетке, Покупатель теряет право на отказ, теряет право подать Потребительскую претензию или использовать гарантию производителя.

  1. Гарантия

10.1. Гарантия – это обещание производителя бесплатно возместить потребителю сумму, уплаченную за продукт, обменять Продукт на соответствующий продукт или бесплатно устранить несоответствие продукта или выполнить другие действия.

  1. Право на отзыв

11.1. Право на отказ – это право Покупателя (физического лица, которое является «потребителем» в контексте Закона о защите прав потребителей) отказаться от Товара в течение 14 дней с даты получения Товара Покупателем или третье лицо, указанное Покупателем.

11.2. Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

(1) Покупать товары, которые являются скоропортящимися или которые можно быстро использовать (средства гигиены, косметика);

(2) Приобретать пищевые добавки, требующие определенных условий хранения (ограничения по влажности, освещению, температуре и т. Д.);

(3) Если Покупатель вскрыл упаковку Товара или если упаковка или Товар повреждены.

11.3. Покупатель уведомляет Продавца об осуществлении права на отказ, заполнив форму отказа, которую можно получить в Интернете по следующему адресу: http://likumi.lv/ta/id/266462-noteikumi-par -расстояния-лигуму. Заполненную форму Покупатель отправляет Продавцу на адрес электронной почты [email protected]. После получения заполненной формы отзыва Продавец уведомляет Покупателя о получении отзыва, а также сообщает о принятом решении или времени принятия решения. Анкета доступна после отправки запроса на адрес электронной почты [email protected].

11.4. Покупатель обязан незамедлительно вернуть Товар Продавцу, но не позднее, чем в течение 14 дней после отправки (передачи) формы отказа, передачи в офис Продавца или отправки по почте, почтовыми службами или любым другим удобным способом. средства для Покупателя. Расходы, связанные с возвратом и отправкой Товара, несет Покупатель.

11.5. Продавец возмещает Покупателю платежи, полученные от Покупателя, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, понесенных из-за выбора Покупателем способа доставки, отличного от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Продавцом) в течение 14 дней с момента получения Продавцом заполненная Покупателем Форма отказа (решение о расторжении договора) и когда Продавец получил обратно Товар, от которого Покупатель отказывается. Продавец возмещает указанную сумму, используя тот же тип платежного инструмента, что и Покупатель, т. Е. перечислением на расчетный счет банка Покупателя.

11.6. Продавец имеет право задержать оплату до тех пор, пока он не получит от Покупателя Товар, от которого Покупатель желает отказаться, а также не производить возмещение в любом из случаев, указанных в пункте 11.2.

  1. Претензия потребителя о несоответствии Товара

12.1. Покупатель, который является потребителем в соответствии с Законом о защите прав потребителей, имеет право подать претензию к Продавцу о несоответствии Товара условиям контракта в течение 2 лет с даты покупки Товара. . Заявление о такой претензии должно быть подано Продавцу в течение двух месяцев со дня, когда Покупатель обнаружил несоответствие Товара условиям контракта. Днем покупки Товара считается день, когда Продавец передал, а Покупатель принял соответствующий Товар.

12.2. Вы можете узнать больше о правах потребителя в случаях, когда ему был продан товар, не соответствующий условиям контракта, см. Главу VII Закона о защите прав потребителей «Претензии потребителей» здесь.

12.3. Если Продавец признает претензию Покупателя обоснованной, Продавец обменивает неправильный или поврежденный Товар путем взаимного согласования с Покупателем процедуры обмена Товара.

  1. Рассмотрение жалоб, предложений и предложений.

13.1. Любой Покупатель может дать рекомендации Интернет-магазину, предложения по работе Интернет-магазина или подать жалобу, отправив электронное письмо на адрес [email protected].

  1. Ограничения на употребление пищевых добавок.

14.1. Принимая во внимание, что в ассортимент входят пищевые добавки, зарегистрированные в Латвийской Республике, Покупатель должен проявлять особую осторожность, внимательно читать и соблюдать описание использования пищевых добавок, зарегистрированных в Латвийской Республике.

14.2. Каждая пищевая добавка сопровождается предупреждающей надписью в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики: «Пищевая добавка не заменяет полноценное и сбалансированное питание!» В случае возникновения вопросов, перед применением БАД Покупатель должен внимательно ознакомиться с инструкцией по применению, а также иметь право получить бесплатные консультации (см. Раздел 8 Регламента).

  1. Обработка персональных данных покупателя

15.1. Вся информация о Покупателе, предоставленная Покупателем Продавцу и ставшая известной, когда Покупатель предоставляет такую ​​информацию на Сайте, будет считаться добровольно предоставленной Покупателем.

15.2. При обработке персональных данных Покупателя (физических лиц) Продавец является Управляющим в контексте Закона о защите персональных данных.

15.3. Целевой целью обработки персональных данных является размещение заказов и покупка Товаров при совершении покупок в Интернет-магазине.

15.4. Обработка персональных данных в Интернет-магазине возникает из договорных обязательств Покупателя как субъекта данных с Управляющим (Продавцом), и по запросу субъекта данных (Покупателя) обработка данных необходима для заключения Дистанционного соглашения. .

15.5. Информация о Покупателе считается конфиденциальной, и Продавец будет использовать ее только для обработки персональных данных с целью организации покупки Товаров, оказания услуг по доставке Товаров и информирования Покупателя о новостях в ассортименте Товаров, если у Покупателя есть согласовано. Персональные данные Покупателя будут использоваться в объеме, необходимом для выполнения Заказов Покупателя и обеспечения доставки Товара Покупателю.

15.6. Покупатель имеет право в любое время получить доступ к своим персональным данным, исправить их, если они изменились, а также удалить данные, если они неверны или потеряли актуальность. Зарегистрированные пользователи могут самостоятельно просматривать и редактировать свои личные данные.

15.7. Покупатель имеет право отказаться от получения новостей в любое время, и в этом случае Покупатель должен отправить электронное письмо по адресу: [email protected]

15.8. Покупатель имеет право в любое время удалить себя как Зарегистрированного пользователя, и в этом случае Покупатель должен отправить электронное письмо по адресу: [email protected]

  1. Ограничение ответственности и обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Покупатель несет ответственность за любой ущерб, который он может причинить Продавцу в нарушение настоящих Условий.

16.2. Продавец не несет ответственности перед производителем Товара и не несет ответственности перед Покупателем за влияние использования Товара на здоровье, безопасность и жизнь Покупателя.

16.3. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за любые убытки или ущерб, причиненные Покупателю из-за несвоевременной доставки или задержки доставки Товара, или если доставка Товара задерживается или откладывается из-за плохих или непредвиденных погодных условий.

  1. Заключение дистанционного договора, Срок действия договора

17.1. Подтверждая Заказ, Покупатель настоящим ясно и недвусмысленно подтверждает, что он согласился заключить и заключил Дистанционное соглашение в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики, которое он взял на себя для выполнения Дистанционного соглашения. обязательств, и указывает на то, что Покупатель имеет правоспособность, физическое или юридическое лицо, обладающее правоспособностью, которое знает, что у него есть необходимые финансовые ресурсы для оплаты заказанных Товаров.

17.2. Если Покупатель младше 18 лет, он подтверждает, что он проинформировал своего законного представителя, который дал свое согласие на заключение Дистанционного соглашения, и, при необходимости, его законный представитель примет на себя обязательства по заключенному Дистанционному соглашению.

17.3. Дистанционный договор заключается в момент, когда Покупатель полностью произвел оплату заказанного Товара.

17.4. В случае дистанционного контракта Покупатель несет ответственность за поддержание качества и безопасности Товара в течение срока реализации права на отказ. Покупатель должен сохранить оригинальную упаковку Товара, чтобы Товар не имел внешних механических повреждений и не пострадал от неблагоприятного воздействия внешних условий.

17.5. Дистанционный договор считается заключенным в момент, когда Покупатель произвел оплату (оплата подтверждена банком Покупателя).

17.6. Дистанционное соглашение действует до тех пор, пока выполняются обязательства, вытекающие из Дистанционного соглашения.

  1. Разрешение споров

18.1. Все споры, которые возникнут между Покупателем и Продавцом или которые возникнут в связи с покупкой Товаров на веб-сайте www.vitaminibaltics.com, Стороны будут стремиться разрешить путем взаимных переговоров или переписки с целью достижения взаимопонимания. выгодное и приемлемое решение.

18.2. Если спор не будет разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешат спор в суде Латвийской Республики в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.

  1. Прочие положения

19.1. Веб-сайт www.vitaminibaltics.com можно посещать как на настольном компьютере, так и на ноутбуке со следующими браузерами (браузерами): Google Chrome версии 20 и выше, Mozilla Firefox версии 22 или выше, Safari версии 5 или выше.

19.2. Продавец имеет право удалить Зарегистрированного пользователя или отказать в доступе Зарегистрированному или Незарегистрированному пользователю, если Продавец получает соответствующие инструкции от правоохранительных органов или если Покупатель причинил ущерб Продавцу, взломал Веб-сайт, незаконно или законно получил доступ к другим людям. данные, хранящиеся на Сайте или в системе.